网店管家云端版是一款电子商务ERP软件,专门为网店用户设计制作,为用户提供订单管理、采购管理、仓库管理等功能,轻松完成店铺的管理,满足用户的管理需求。需要的用户快来下载看看吧。
软件功能
订单管理
智能抓单,订单审核,财务确认,批量单据打印,配货派工,校验出库,同步发货,发货在途跟踪。
采购管理
智能补货,采购审核,验货入库,采购结算,采购退货。
仓库管理
多仓库出入库管理,库存成本管理,库存调拨,货位管理,库存盘点。
财务管理
资产管理,费用分摊。
售后管理
退换管理,错发漏发管理,维修业务,事务管理。
客户管理
会员管理,短信营销,邮件营销,赠品赠送策略,客户数据挖掘,客户回访,黑名单共享。
生产管理
新建生产,生产审核,生产派工,物料领退,生产执行,完工入库。
账款管理
账户账款,收人与支出,对账结算,应收应付,预付款管理。
其他功能
线下POS模块离线应用,高效无线手持终端仓储作业,对接大树路导购平台,集成远程客服系统。
员工管理
账户管理,权限配置,绩效管理。
办公管理
消息管理,内部通知,任务管理,18云办公。
商品档案
商品资料,商品供应商,条码,价格,成本价管理。
软件特色
1、网店管家云端版具备完整灵活的订单处理流程,可应对各种电子商务销售模式。
2、完备的仓库管理模块,除了实现传统的出入库等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种方案和模型。
3、和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
4、全程CRM管理,提供了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
5、网店管家云端版利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
6、库存量智能预警,可根据历史销售量进行库存预警,并在此基础上实现智能采购。
7、强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
8、网店管家云端版供应链管理采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
怎么打单
1、新建订单
用户可以通过API自动抓单、手工建单、导入Excel表三种方式生成订单,可以根据网店的功能、订单量的大小自行选择一种方式,注明订单的基本信息,包括订单所属店铺、业务员、订单类型、货品信息等等,编辑好基本信息后,点击【保存】,即完成了订单的创建过程。
2、单据打印
在创建好订单后,就可以进入打印流程了,依次点击【维护】—-【系统设置】–【单据打印】选项,根据单据的类型进行勾选,这里小编打印的是货运单;
根据实际的物流模板点击【设置】选择【合作物流公司】,软件内自带主流的多个物流公司货运单模板,直接选择就可以了,这里小编选择的是韵达快运;
设置完成后,直接进入到打印预览,核对货运单的信息与模板是否正确,嫌每次都核对比较麻烦的用户也可以【维护】–【本地设置】中勾选禁用打印预览,不过小编建议你还是要尽量抽查下以防出现成批错误。
怎么补发货
1、【售后】–【错发漏发】–【错漏登记】
2、【错漏登记】,通过客户提供的订单编号、旺旺ID等信息登记好相关联的订单,进行保存,如图:
3、因为是漏发,所以在【应发未发】栏中,需要登记漏发的货品和数量,【错漏类型:漏发】【处理方式:补发货】,点击保存,如图:
4、【售后】–【错发漏发】–【错漏审核】
在【错漏审核】中,找到刚刚登记的错漏单,勾选错漏单进行【审核确认】递交到下一环节
5、【售后】–【错发漏发】–【错漏处理】
【错漏处理】中,需要依次进行两个操作:1.修正库存 2.补货换货
6、【修正库存】:
勾选上错漏单进行【修正库存】,根据提示框确认修正,如图:
7、库存修正完成,点击【补货换货】进行补发,根据弹出提示框,确认操作,如图:
注:在【错漏处理】环节,【修正库存】完成、【补货换货】完成后,系统会自动生成补发货单在F2【订单审核】环节
8、进入【销售】–【订单审核F2】
可以看到系统刚生成一笔订单来源为【补发货】的订单,然后按正常销售订单流程完成审单、打单、验货等环节即可。