资源说明
网易七鱼是一款强大的软件，它包含了许多我们生活中需要用到的功能。这款软件拥有简洁的界面，但是它的功能很强大。我们无论是在日常生活中还是在办公的过程当中，都可以使用这款软件作为我们的工具。
软件简介
网易七鱼客户端是网易官方推出的一款沟通工具，七鱼是为了解决企业和客户之间沟通问题的软件，注重提升客服工作效率，提高客户的满意度，从而帮助企业降低管理成本，网易七鱼客户端是一款适合企业沟通的工具。
软件特色
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线，都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题
安装步骤
1.双击在本站下载网易七鱼客户端安装包，点击一键安装
2.等待安装完成即可使用
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