如果您打不开网页，或是打不开聊天软件，建议您使用360断网急救箱，帮您全面诊断网络。
360断网急救箱主要有以下功能
1、可帮您检查网线是否插好，网卡及驱动是否正常工作
2、检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否配置正确
3、检查DHCP服务是否正常工作
4、如果您能打开QQ，但打不开网页，往往是DNS服务出现了问题
5、如果有些网页无法打，往往是hosts出现了问题
6、检查IE浏览器是否设置了代理服务器
7、检查您的电脑是否可以访问网页，网络是否连通
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