资源说明
聊天宝客服聊天助手是一款智能客服工具，软件界面简约，布局直观清晰。操作简单，容易上手，支持QQ和微信主流IM软件，云知识库的快速匹配，高效回复，极大减轻客服输入工作量， 支持企业多帐号协同工作，PC端+手机端全覆盖，感兴趣的话就赶快来下载吧。
软件功能
快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
客户管理功能
根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
便捷的备注功能
可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。
软件特色
支持众多客服工具
支持QQ，微信，企点，千牛，拼多多等众多客服工具，并不断增加中
极速回复
免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。
回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。
支持图文发送
支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
高效管理本地文件
统一归纳管理本地文件，一键发送，多快好省
知识库云存储
知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。
多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，更有手机版聊天宝和小程序。
企业级应用，多账号协作
支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。